Un último paso para estar listo & atrapar tu ola 

TOTAL PRINCIPIANTE

Nunca has probado el surf, pero sabes nadar.

En esta etapa nuestro objetivo es enseñarte los fundamentos del surf, lo que incluye una sesión en la playa enfocada en:

– Introducción a la tabla de surf y al equipo
– Posición correcta en la tabla
– Técnica de remada
– Cómo protegerte a ti mismo, tu tabla y a los demás en el agua
– Reglas de etiqueta en el surf
– Cómo disfrutar la espuma (white water)
– Pop up correcto (ponerse de pie)
– Postura correcta

PRINCIPIANTE

Has probado el surf un par de veces antes. 

En esta etapa nos enfocamos en:

– Repasar lo básico contigo y compararlo con los métodos que aprendiste antes
– Trabajar tu postura para más equilibrio y mejorar tu “pop up” y la técnica de remar
– Enseñarte las fases básicas de una ola y la forma de la ola en la playa específica
– Hablar sobre la posición en el pico para atrapar olas sin romper
– Cómo hacer el despegue en ángulo (angle take off) y entrar en una ola sin romper hacia la izquierda o derecha
– Aprender a frenar o acelerar según la sección de la ola
– Postura correcta

PRINCIPIANTE AVANZADO

Has surfeado más de un par de días y entiendes la mecánica de la ola y de la tabla, y te sientes cómodo en el agua la mayor parte del tiempo. Tienes más control al coger olas y en tu postura, pero solo eres capaz de ir en línea recta.

En esta etapa nos enfocamos en:

– Repasar los fundamentos de los nivel es anteriores
– Trabajar la lectura de olas y la posición en el pico
– Mejorar el despegue en ángulo y la postura
– Aprender lo básico de cómo deslizarse sobre la ola

INTERMEDIO

En esta etapa tienes bastante control sobre tu remada, eres capaz de pasar al outside y atrapar olas sin romper y surfear hacia la izquierda o derecha. También entiendes sobre las olas, el surf y las condiciones del mar.

Nuestro enfoque contigo en esta etapa es:

– Generar velocidad en la ola
– Mejorar la capacidad de lectura de olas
– Duck diving
– Mejorar la postura para mayor movilidad
– Fundamentos del bottom turn y top turn

Por favor, lea detenidamente y con atención este formulario de Exoneración y Renuncia de responsabilidad antes de su participación con Willing to Surf.

Exoneración y Renuncia de Responsabilidad

La siguiente renuncia es obligatoria para toda persona que participe en actividades con Willing to Surf y establece que los participantes son responsables de sí mismos antes, durante y después de la participación.

Al firmar esta renuncia, usted libera a Willing to Surf de cualquier responsabilidad por lesión física o daños a la propiedad personal que pudieran ocurrir. Lea este documento con atención y detenimiento.

Asunción de Riesgos

Yo, el tomador del servicio, reconozco voluntariamente que he elegido participar en actividades con Willing to Surf. Reconozco de manera expresa e inequívoca que ciertos riesgos son inherentes a recibir clases/entrenamiento de surf, a surfear y a otras actividades relacionadas con el océano y la playa, y que dichos riesgos no pueden ser eliminados, alterados ni controlados; y que pueden ocasionar lesiones, enfermedades, muerte u otros daños.

Soy consciente y entiendo plenamente que el surf es una actividad al aire libre en un entorno natural no controlado, con riesgos y peligros inherentes, donde pueden ocurrir accidentes graves y daños materiales y donde los participantes pueden sufrir lesiones o incluso la muerte.

Reconozco expresa e inequívocamente –en mi propio nombre– que el surf y las clases de surf implican necesariamente la exposición del participante a numerosos riesgos, conocidos, desconocidos e imprevisibles, incluyendo, pero sin limitarse a:

1. Pérdida de control de la propia tabla o de la tabla de otro participante.

2. Caídas de la tabla.

3. Colisiones con otros participantes, instructores, tablas, rocas u otros obstáculos naturales o artificiales.

4. Juicio, toma de decisiones y conducta de los instructores (excepto en casos de negligencia grave o dolo).

5. Sumersión en el agua y/o ahogamiento.

6. Encuentros con animales, vida marina e insectos.

7. Exposición al entorno marino, temperaturas extremas, sol, mal tiempo o desplazamientos relacionados a pie o en vehículo.

8. Manipulación o transporte de material de surf.

9. Lesiones relacionadas con rescates.

10. Falta de atención médica inmediata o adecuada en caso de accidente.

Entiendo que la lista anterior no es exhaustiva, y que pueden existir otros riesgos, conocidos o desconocidos, previstos o imprevistos.

Mi participación es totalmente voluntaria y lo hago bajo mi propia responsabilidad. Al enviar el formulario de reserva de willing to surf, doy fe de haber leído y aceptado esta RENUNCIA Y ASUNCIÓN DE RIESGOS, acepto plena y legalmente todos los riesgos y asumo toda responsabilidad por las consecuencias.

Liberación de Responsabilidad

En consideración a la utilidad, privilegio y disfrute de participar en actividades con Willing to Surf o terceros, yo, el tomador del servicio (en adelante, la “Parte Renunciante”), en mi nombre y en el de mis herederos, ejecutores, administradores y cesionarios, libero y exonero de manera definitiva a Willing to Surf, a sus voluntarios, empleados, directores, instructores, propietarios, representantes y miembros (en adelante, las “Partes Exoneradas”), de cualquier acción, reclamación, demanda, daños, costes, pérdida de servicios, gastos, compensaciones o litigios de cualquier naturaleza, incluyendo daños personales, fallecimiento o daños materiales derivados de mi participación en actividades de surf o relacionadas con Willing to Surf.

Entiendo que participaré en actividades que incluyen surf, natación, apnea, flotación, resistencia cardiovascular y ejercicio físico, y que me encuentro en condiciones físicas adecuadas para realizarlas. Reconozco y acepto que libero a Willing to Surf de cualquier lesión que pudiera ocurrir durante la participación en dichas actividades.

Además, en caso de que las Partes Exoneradas proporcionen transporte a la playa, reconozco y asumo los riesgos asociados a viajar en un vehículo, y acepto liberar a dichas Partes de cualquier responsabilidad derivada de la prestación, omisión o error en servicios de rescate, emergencia o atención médica (excepto en casos de negligencia grave o dolo).
Al hacer click en “enviar” del formulario de reservación, reconozco que si sufro una lesión, fallezco o se daña mi propiedad, renuncio a mi derecho a presentar reclamaciones o demandas contra las Partes Exoneradas.

Indemnización y Exoneración

Acepto indemnizar y mantener indemnes a las Partes Exoneradas frente a cualquier reclamación, costes o gastos (incluyendo honorarios legales) derivados de lesiones personales, fallecimiento o daños materiales ocasionados a otro participante, espectador o tercero durante mi participación en actividades con Willing to Surf, independientemente de que medie o no negligencia.

Tratamiento Médico

Autorizo a recibir atención médica en caso de ser necesario por lesión durante la actividad. Reconozco que cualquier gasto médico será asumido por mí o por mi representante, y que Willing to Surf no es responsable de cubrir dichos costes.

Daños a la Propiedad de Willing to Surf

Me comprometo a reembolsar a Willing to Surf por cualquier daño ocasionado a sus tablas de surf, trajes de neopreno, esterillas de yoga u otro material durante mi uso.

Sucesores

Entiendo que esta RENUNCIA Y ASUNCIÓN DE RIESGOS es vinculante para mí, mis herederos y cesionarios, y beneficia a las Partes Exoneradas y a sus sucesores.

Responsabilidad Personal

Declaro que, según mi conocimiento, no padezco limitaciones físicas, médicas o mentales que me impidan participar en las actividades mencionadas. Es mi responsabilidad informar sobre cualquier condición que pueda afectar mi desempeño.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier disputa derivada de este acuerdo se regirá por las leyes de España y de las Islas Canarias. Cualquier litigio será resuelto exclusivamente en los tribunales de Fuerteventura, Islas Canarias y la parte ganadora tendrá derecho a reclamar los gastos y honorarios legales de la parte perdedora.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este acuerdo fuese considerada inválida o inaplicable, el resto del documento permanecerá válido y en vigor.

Cumplimiento de Normas

Me comprometo a cumplir todas las reglas, regulaciones e instrucciones de Willing to Surf durante mi participación en sus actividades. Entiendo que Willing to Surf se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Willing to Surf (en adelante “Wilmer Acosta”, “la Compañía”, “nosotros”) ofrece experiencias de surf y yoga en Fuerteventura a individuos.
Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Willing to Surf y el tomador del servicio al reservar en nuestro sitio web u otra plataforma de reservas asociada, al participar en una actividad o al adquirir productos o servicios relacionados.

Dado que estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo entre el tomador del servicio y Willing to Surf, es importante que se lean detenidamente estos términos antes de reservar su viaje o adquirir productos o servicios relacionados.
Tenga en cuenta que algunas Actividades se venden pero no son llevadas a cabo directamente por Willing to Surf y en esos casos pueden aplicarse términos diferentes.

1. DEFINICIONES

Los siguientes términos tendrán, dentro de este documento, el significado que se indica a continuación:

1.1 “Actividades”:
Las actividades incluidas en el destino, tales como clases de surf, clases de yoga, etc. Podrán ser proporcionadas por Willing to Surf, un afiliado, un socio o un subcontratista.

1.2 “Acuerdo”:
Estos Términos, la Confirmación de Reserva y cualquier folleto, catálogo o material impreso entregado por Willing to Surf.

1.3 “Confirmación de Reserva”:
Confirmación enviada al tomador del servicio cuando su reserva ha sido aceptada.

1.4 “Sitio Web”:
Página web de Willing to Surf: https://willing2surf.com

1.5 “Paquete”:
Combinación de actividades (surf, yoga, etc.) y alojamiento, diseñada antes de formalizar el acuerdo, ofrecida al Viajero por Willing to Surf.

1.6 “Términos”:
Estos Términos y Condiciones (este documento).

1.7 “Tomador del servicio”:
Personas físicas o jurídicas que adquieren servicios o productos de Willing to Surf (usted).

2. LA RESERVA

2.1 Al reservar un servicio o Paquete, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos.

2.2 Tras realizar una reserva, Willing to Surf enviará inmediatamente la Confirmación de Reserva después de pulsar el botón “confirmar” en el sistema de reservas. La reserva será vinculante para ambas partes únicamente cuando dicha Confirmación se haya enviado.

2.2.1 En el caso de reservas telefónicas, la Confirmación deberá ser revisada por el huésped antes de abonar el depósito. Willing to Surf no garantiza que todos los detalles sean correctos en reservas hechas por teléfono. Se recomienda enviar toda la información por correo electrónico o a través del portal de reservas.

2.3 Si realiza una reserva en nombre de otros participantes, garantiza que tiene la autoridad para aceptar y acepta estos Términos en su nombre. Usted será considerado el contacto designado para todo el grupo y será responsable de los pagos, notificaciones de cambios o cancelaciones, y de mantener informados a los demás miembros.

2.4 Todo participante, al confirmar una reserva, acepta igualmente los presentes Términos y Condiciones, la política de protección de datos y el acuerdo de Paquete visibles en el último paso de la reserva.

3. OBLIGACIONES DEL TOMADOR DEL SERVICIO

3.1 El tomador del servicio es responsable de poseer pasaporte válido y demás documentos necesarios para la reserva, incluyendo visado y vacunas si fueran requeridas.

3.2 El Viajero deberá contratar un seguro de viaje que cubra asistencia médica e incluya cobertura por Covid. Las Actividades conllevan ciertos riesgos incluso bajo supervisión de instructores y es responsabilidad del tomador del servicio asegurarse de que su póliza cubra posibles lesiones.

3.3 El tomador del servicio es responsable de reservar vuelos y/o transportes hacia el destino acordado.

3.4 Tras recibir la Confirmación de Reserva, el tomador del servicio deberá revisar inmediatamente los documentos y comprobar que los datos coincidan con el Acuerdo, incluido que el nombre esté escrito como aparece en el pasaporte.

3.5 El Viajero deberá informar sin demora a Willing to Surf de cualquier cambio de información de contacto (dirección, email, teléfono) o de errores en los datos proporcionados.

3.6 El tomador del servicio deberá comportarse de forma adecuada y no afectar al confort de otros miembros del Paquete. Willing to Surf se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva/servicio o rechazar a un individuo si, a criterio de la empresa, este pone en riesgo la seguridad o la experiencia de los demás.

3.7 Edad mínima para participar: 23 años.

4. PRECIO Y PAGO

4.1 El pago se divide en dos partes:

• Depósito: 20% al realizar la reserva (no reembolsable).

• Resto: 80%, a abonar como máximo 30 días antes de la llegada.

4.2 Si el pago no se realiza en los plazos establecidos, Willing to Surf podrá considerar la reserva anulada y reasignar la plaza.

4.3 Si la reserva se hace con menos de 30 días antes de la llegada, el pago completo debe realizarse al momento.

4.4 En caso de retraso en el pago, se emitirán recordatorios y, de persistir, el caso podrá pasar a gestión de cobro.

5. DERECHO DE CANCELACIÓN DEL TOMADOR DEL SERVICIO

5.1 Toda cancelación debe hacerse por escrito (correo o email) incluyendo el número de confirmación.

5.2 La fecha de recepción determinará el reembolso:

• Menos de 30 días antes de la llegada: 0% de reembolso (se cobra el 100%).

• Más de 30 días antes de la llegada: se reembolsa el 80%. El depósito del 20% no es reembolsable.

5.3 No habrá reembolso si el tomador del servicio cancela dentro de las 24h siguientes al inicio del Paquete.

5.4 Los reembolsos se efectuarán en un plazo máximo de 2 semanas tras la cancelación.

6. DERECHO DE CANCELACIÓN DE WILLING TO SURF

6.1 Si el pago no se ha recibido en su totalidad 30 días antes de la llegada, Willing to Surf podrá cancelar la reserva y retener el depósito.

6.2 En pagos por transferencia bancaria, se considera normal un retraso de hasta una semana, por lo que el pago deberá hacerse una semana antes de la fecha límite.

7. COVID

7.1 Si un tomador de servicio se siente enfermo con síntomas compatibles con COVID durante su estancia, deberá notificar inmediatamente al personal de Willing to Surf y realizarse un test (antígenos o PCR).

7.2 Si el resultado es positivo, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Habitación privada: el tomador de servicio deberá permanecer en cuarentena en su habitación hasta dar negativo o en cualquier caso, hasta el final de la fecha de reserva. No podrá participar en las actividades programadas. No se emitirá ningún reembolso.

• Habitación compartida: para evitar contagiar a otros, el tomador de servicio deberá abandonar Willing to Surf inmediatamente tras conocer el resultado positivo o reservar y pagar una mejora de habitación privada para cumplir cuarentena. No se emitirá ningún reembolso.

  7.3 Si los requisitos anteriores no se cumplen, Willing to Surf se reserva el derecho de exigir al tomador de servicio que abandone las instalaciones y tomar las medidas necesarias para ello.

8. PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES

8.1 En ocasiones, Willing to Surf actúa únicamente como intermediario y no ejecuta directamente la Actividad en destino. Éstas podrán ser organizadas por un socio o subcontratista.

8.2 Si la Actividad no es realizada por Willing to Surf, éste no será responsable de su ejecución. Podrán aplicarse términos, normativas o leyes distintas en la relación entre el tomador de servicio y la parte que lleva a cabo la Actividad.

8.3 El tomador de servicio participa en todas las Actividades bajo su propia responsabilidad y debe evaluar si el Paquete y/o la Actividad son adecuados para él/ella. Se recomienda consultar a un médico para confirmar la aptitud física.

8.4 Willing to Surf no proporciona asesoramiento médico. Es responsabilidad del tomador de servicio valorar los riesgos y requisitos de cada actividad según sus circunstancias personales, limitaciones, condición física y necesidades médicas.

8.5 Para participar en una Actividad, el tomador de servicio deberá proporcionar cualquier información médica solicitada razonablemente por Willing to Surf y si procede, completar el formulario médico en el momento de la reserva o en destino.

8.6 Willing to Surf se reserva el derecho de denegar al tomador de servicio la participación en cualquier actividad o aspecto del Paquete si determina que su condición física o mental lo hace no apto o supone un riesgo para sí mismo u otros.

8.7 Al reservar un Paquete o Actividad, el tomador de servicio reconoce que:
(A) Renuncia, libera y exonera de toda responsabilidad a Willing to Surf, sus directores, empleados, voluntarios, representantes, agentes, patrocinadores y organizadores, por cualquier lesión, discapacidad, fallecimiento, daño, robo o acción derivada de su participación en Actividades o traslados relacionados, incluso si derivan de negligencia.
(B) Se compromete a indemnizar, exonerar y no demandar a las entidades o personas mencionadas por cualquier reclamación relacionada con las Actividades, sea por negligencia u otras causas.

8.8 Willing to Surf no se hace responsable del viento, oleaje, calima (tormentas de arena) ni condiciones meteorológicas durante la estancia, y podrá cancelar clases de surf si considera que las condiciones son inseguras. Los instructores tendrán plena autoridad para decidir sobre la seguridad de la lección e intentarán reprogramar en otro momento. El Viajero no podrá reclamar reembolso por clases perdidas debido al clima.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 En la máxima medida permitida por la ley, Willing to Surf no será responsable ante ningún tomador de servicio por:
(a) Lesiones, daños, pérdidas o retrasos que no deriven de su propia negligencia o incumplimiento.
(b) Pérdidas, costes o retrasos debidos a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:
9.1.1 Actos u omisiones de terceros (proveedores externos).
9.1.2 Casos de fuerza mayor.
9.1.3 Incumplimientos del propio tomador de servicio.
9.1.4 Falta de documentación de viaje válida (visados, pasaportes, certificados de salud, etc.).
9.1.5 Incumplimiento de instrucciones razonables, como horarios de check-in/out o puntos de encuentro.

9.2 La responsabilidad máxima de Willing to Surf nunca excederá el importe abonado por el tomador de servicio por el Servicio/Paquete correspondiente.

10. FUERZA MAYOR

10.1 Tanto Willing to Surf como el tomador de servicio podrán desistir del Acuerdo si un desastre natural, guerra, disturbios, enfermedades contagiosas u otros eventos graves afectan significativamente la realización del Paquete o las condiciones en destino. En ese caso, el tomador del servicio tendrá derecho al reembolso de lo pagado, pero no a compensaciones adicionales.

10.2 La valoración de si un evento constituye fuerza mayor se hará conforme a comunicados oficiales de autoridades españolas o internacionales.

10.3 El tomador de servicio no podrá desistir bajo esta cláusula si ya conocía la existencia de dicho evento al formalizar la reserva.

10.4 Si la fuerza mayor no obliga a Willing to Surf a cerrar, no habrá reembolso (ejemplo: cancelación de vuelos por nube de ceniza volcánica). Dado que Willing to Surf no vende vuelos, no está obligado a reembolsar paquetes por causas relacionadas con transporte aéreo.

11. REEMBOLSOS, RECLAMACIONES, QUEJAS Y CORRECCIÓN DE ERRORES

11.1 En caso de defecto en los servicios contratados, el tomador de servicio deberá notificarlo inmediatamente a Willing to Surf o al subcontratista responsable, para dar oportunidad de corregirlo. Las reclamaciones deberán hacerse, en lo posible, durante el viaje. Si pudo haberse presentado antes de regresar a casa y no se hizo, el tomador de servicio pierde el derecho a reclamar.

11.2 El tomador de servicio deberá procurar que la queja quede documentada por escrito por Willing to Surf o su subcontratista en destino. No podrá alegar un defecto si no ha reclamado conforme a lo previsto en el punto 11.1.

11.3 Las reclamaciones por daños o compensaciones deberán presentarse a Willing to Surf inmediatamente después de finalizar el servicio/paquete y dentro de los 7 días posteriores al check-out, escribiendo a contact@willing2surf.com.

11.4 Si una reclamación se presenta pasados más de dos semanas desde que el tomador de servicio notó o debió haber notado el defecto, se considerará que ha perdido su derecho a invocarlo.

11.5 Si Willing to Surf ofrece corregir el error, el tomador de servicio no podrá exigir descuentos ni cancelar el Acuerdo, siempre que la corrección se realice en un plazo razonable y sin coste adicional ni perjuicio material para el tomador de servicio.

12. MODIFICACIONES

12.1 Willing to Surf se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión modificada en el Sitio Web.
12.2 Cualquier modificación entrará en vigor 5 días después de su publicación.
12.3 Una copia actualizada podrá consultarse en todo momento en el Sitio Web o solicitarse por escrito.
12.4 Se considerará que el tomador de servicio acepta los cambios a partir de los 5 días posteriores a su publicación en la web.

13. DIVISIBILIDAD

13.1 Si alguna disposición del Acuerdo resultara inválida o inaplicable, esto no afectará la validez del resto.
13.2 En caso de que la invalidez afecte de manera sustancial al equilibrio de derechos y obligaciones de las partes, se harán los ajustes razonables para restablecer dicho equilibrio.

14. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

14.1 El presente Acuerdo se interpretará y regirá conforme a las leyes de España.

14.2 Toda disputa relacionada con este Acuerdo será resuelta exclusivamente por los tribunales públicos en Fuerteventura, Islas Canarias, España.

Última actualización: [30/08/2025]

En Willing to Surf, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (www.willing2surf.com) o utilizas nuestros servicios.

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9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política según sea necesario. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado.

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